„Es hat mein Leben verändert“

Zahnheilkunde

Gaby Bissett

Aktie:

Wir hören von einer Zahnpflegerin und einem Zahnarzt, wie das Rota-System dazu beigetragen hat, den Praxisalltag einfacher und unkomplizierter zu gestalten.

Mein Name ist Emma Harrison und ich habe mein ganzes Leben in Banbury, Oxfordshire, gelebt. Direkt nach meinem Schulabschluss begann ich im Mai 1993 bei Amsel and Wilkins LLP zu arbeiten und machte 1995 meinen Abschluss als Zahnpfleger. Ich arbeitete Vollzeit, bis ich im Mai 2012 meine Tochter bekam.

Seitdem arbeite ich Teilzeit. Meine Rolle in der Praxis hat sich im Laufe der Jahre verändert und ich arbeite jetzt als Zahnarzthelferin und Rezeptionistin. Im Jahr 2012 habe ich die Position des Filialleiters übernommen. Ich beaufsichtige die Bestellung des gesamten Dentalbestands für die Praxis, einschließlich Bohrer!

Nigel stellte mich im April 2022 Paul Harris von Crown Dental Burs vor. Wir haben sechs Zahnärzte in der Praxis, daher hat es einige Zeit gedauert, alles einzurichten, von der Auswahl der Bohrer, die jeder Zahnarzt haben möchte, bis hin zur Bestellung alles und der Sicherstellung, dass ich alles hatte richtig.

Pauls Hilfe, Rat und Wissen waren und sind von unschätzbarem Wert. Nichts war zu viel Mühe; Er war und ist immer zur Stelle, um Fragen zu beantworten und bei der Klärung der Dinge zu helfen.

Zu sagen, dass das Rota-System mein Bestellleben verändert hat, klingt dramatisch, hat es aber tatsächlich getan! Ich sah mich regelmäßig mit Zeichnungen von Bohrern konfrontiert, die ich nicht entziffern konnte, mit falschen Codes oder mit der Aufschrift „Football- oder Rugbyball-förmiger Typ“, den der Zahnarzt geschrieben hatte.

Dies führte dazu, dass ich im Internet oder in endlosen Katalogen stöbern musste und zwangsläufig den falschen Bohrer bestellte, was sowohl für mich als auch für den Zahnarzt frustrierend war.

Das Rota-System ist der Himmel! Jeder Zahnarzt hat seine eigenen Bohrer, die in der Reihenfolge ihrer Nummern in einer eigenen Box mit passendem Laminat unterteilt sind. Die Kartons werden im Büro und nicht in der Praxis aufbewahrt und jede Praxis verfügt über eine Kopie des Laminats.

Wenn die Praxis einen Ersatzbohrer benötigt, teilen sie mir die Nummer des Bohrers aus dem Laminat mit. Ich werde sie dann aus der Box nehmen und sie der Praxis übergeben.

Ebenso einfach ist die Nachbestellung. Paul bewahrt eine Kopie aller unserer Bohrer in der Reihenfolge der Zahnärzte und Nummern auf. Ich werde Paul eine E-Mail senden und den Bohrer anhand der Nummer anfordern, sodass Sie sich keine komplizierten Codenummern merken müssen. Die Ersatzbohrer kommen am nächsten Tag an und ich fülle die Kartons auf. Es könnte nicht einfacher sein!

Ich würde dieses System wärmstens empfehlen, da es so einfach und unkompliziert zu bedienen ist.

Ich habe 1988 meinen Abschluss am University College Hospital London gemacht und bin jetzt Partner zusammen mit Piers Neville bei Amsel and Wilkins LLP mit Sitz in Banbury, Oxfordshire.

Im November 2022 feierte die Praxis ihr 50-jähriges Bestehen. Wir sind eine vollständig private Praxis, die Familienzahnpflege zusammen mit Implantaten, Invisalign, Gesichtsästhetik, Parodontalchirurgie, Oralchirurgie, Schnarchgeräten und BPS-Prothesen anbietet. Wir verfügen über ein Team aus sechs Allgemeinzahnärzten, einem Gastparodontologen und einem Gastkieferchirurgen sowie einem fantastischen Team von 22 Mitarbeitern

Ich traf Paul bei einem BDA-Treffen in London mit Didier Dietchi, wo Crown Dental Burs als Sponsor mit einem verlockenden Handelsstand mit vielen glänzenden Dingen auftrat, um alle Zahnärzte in Versuchung zu führen.

Das Rota-System hat unsere Bestellung von Bohrern vereinfacht, indem komplexe Beschreibungscodes durch ein einfaches Zahlensystem von 1, 2, 3, 4 usw. ersetzt wurden, das jeden der Bohrer beschreibt, die ich am häufigsten verwende.

Die neuen Packungen werden in einer personalisierten Box mit einer laminierten Folie aufbewahrt, auf der der Bohrer abgebildet und nummeriert ist und die über dem entsprechenden Boxfach liegt, sodass ein einfacher Zugriff auf die richtigen Bohrerpackungen möglich ist.

Ja, wir mussten Zeit damit verbringen, unsere Entscheidungen zu treffen. Wie Sie sich vorstellen können, war das bei sechs Zahnärzten eine Mammutaufgabe, aber in Zukunft ist es für meine Krankenschwester so einfach, ein Dreierpack für meine Operation usw. anzufordern (obwohl sie mir noch kein Sixpack bestellt hat).

Jede Praxis verfügt über eine eigene personalisierte Box und ein laminiertes Blatt. Pauls Hilfe in dieser Anfangsphase war von entscheidender Bedeutung, sein Wissen half uns bei unserer Auswahl.

Das herausragende Merkmal für uns ist, dass wir die Laminatplatte vorrätig haben und nachbestellen können. Sie müssen nicht mehr an Code denken, sondern einfach nach 1,2,3 usw. fragen.

Da wir eine große Praxis haben, ist die Bestellung für unsere Filialleiterin Emma viel einfacher. Paul ist immer zur Stelle, wenn wir unsere Bestellungen optimieren oder unserem System zusätzliche Bohrer hinzufügen müssen.

Ich würde das Rota-System wegen der einfachen Handhabung empfehlen und die Qualität der Bohrer ist fantastisch.

Wir ersetzen jetzt unsere bisherigen Bohrerständer durch die hervorragenden autoklavierbaren Metallständer von Crown. Diese halten den Strapazen des Reinigungs- und Desinfektionsgeräts stand – dem Friedhof so vieler kleiner Bohrer in der Vergangenheit.

Dadurch entfällt die Notwendigkeit, die Bohrer in Teesieben zu schützen, was mehrere mühsame Schritte im Desinfektions- und Sterilisationsprozess erfordert, bevor versucht wird, die Bohrer wieder in ihren ursprünglichen Zustand zu versetzen.

Weitere Informationen finden Sie unter www.crowndentalburs.co.uk.

Aktie: